Termos de Serviço

Última atualização: 8 de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Cliniy, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Cliniy é uma plataforma de gestão para clínicas e profissionais de saúde que oferece ferramentas para:

  • Agendamento de consultas e procedimentos
  • Gestão de prontuários eletrônicos
  • Gerenciamento financeiro
  • Comunicação com pacientes
  • Emissão de prescrições e documentos

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Cliniy, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente
  • Manter seus dados cadastrais atualizados
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso
  • Garantir a veracidade das informações inseridas
  • Respeitar o sigilo e a privacidade dos dados de pacientes
  • Cumprir as normas do Conselho Federal de Medicina e demais órgãos reguladores

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Cliniy, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade do Cliniy ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

6. Limitação de Responsabilidade

O Cliniy não se responsabiliza por decisões médicas tomadas com base nas informações disponibilizadas na plataforma. A responsabilidade pelo diagnóstico, tratamento e acompanhamento de pacientes é exclusiva do profissional de saúde.

7. Disponibilidade do Serviço

Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

8. Pagamento e Assinatura

O acesso a determinadas funcionalidades do Cliniy pode estar sujeito ao pagamento de assinatura. Os valores e condições serão apresentados antes da contratação. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, com efeito ao final do período pago.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso haja violação destes Termos de Serviço. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail:[email protected]